Fachbericht: Kundenselbstablesung vereinfacht Verbrauchsdatenerfassung, dvgw. 2016/05

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HSW Welchen Koordinationsaufwand es bedeutet, Ableser zu rekrutieren und deren Arbeit zu steuern, weiß Heiner Gödde, kaufmännischer Leiter der Hochsauerlandwasser GmbH, aus eigenem Erleben.

Seit 2006 werden die Verbrauchswerte der knapp 17.000 Zähler im Versorgungsgebiet per Kundenselbstablesung ermittelt. 2015 führte erstmals die co.met GmbH diese Arbeit aus. Bereits seit 2010 ist der Saarbrücker Dienstleister in gleicher Funktion für das HSW-Tochterunternehmen HochsauerlandEnergie GmbH tätig…

Wie die Kundenselbstablesung mit co.met bei der Hochsauerlandwasser GmbH abläuft, lesen Sie hier in der aktuellen Spezialausgabe IFAT der dvgw 05/2016!
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