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co.mobile®-center (SMDI-Komponente)
Workforce-Management-Professional-Lösung mit mobilen Frontends (Mobile Computer) zur Nutzung durch VNB/ANB und auch MSB/MDL
Das intelligente Workforce-Management-System (WFM) co.mobile® ist eine leistungsstarke SaaS-Lösung zur Abbildung und Unterstützung aller Außendienst-Prozesse im operativen Netzservice. Gezielt für den täglichen Feldeinsatz im Mess- und Zählerwesen sowie unter Berücksichtigung aller Versorgungsarten entwickelt, ist co.mobile® die Lösung für messbar mehr Produktivität im Netzservice.
co.mobile® besteht aus zwei wesentlichen und zueinander komplementären Anwendungen: einer zentralen Auftrags- und Dispositionsverwaltung für Sachbearbeiter im Netz-Innendienst sowie einer mobilen MDE-Geräte-Applikation für Monteure und Dienstleister im Netz-Außendienst. Die integrierte Echtzeit-Synchronisierung dieser beiden co.mobile®-Module mit der zentralen Datenverarbeitung des Versorgers sorgt zudem für weitere positive Effekte bei einer effizienten Ablauforganisation im Netzservice.
Die Anbindung an die führenden IT-Systeme des Auftraggebers erfolgt über offene Standardschnittstellen, wodurch co.mobile® mit allen gängigen ERP-Systemen verknüpft werden kann. Selbstverständlich wird für co.mobile® eine revisionssichere Datenverarbeitung und -haltung sowie die erforderliche Kapazität in Bezug auf Massendatentauglichkeit zugesichert.
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Das intelligente Workforce-Management-System (WFM) co.mobile® ist eine leistungsstarke SaaS-Lösung zur Abbildung und Unterstützung aller Außendienst-Prozesse im operativen Netzservice. Gezielt für den täglichen Feldeinsatz im Mess- und Zählerwesen sowie unter Berücksichtigung aller Versorgungsarten entwickelt, ist co.mobile® die Lösung für messbar mehr Produktivität im Netzservice.
co.mobile® besteht aus zwei wesentlichen und zueinander komplementären Anwendungen: einer zentralen Auftrags- und Dispositionsverwaltung für Sachbearbeiter im Netz-Innendienst sowie einer mobilen MDE-Geräte-Applikation für Monteure und Dienstleister im Netz-Außendienst. Die integrierte Echtzeit-Synchronisierung dieser beiden co.mobile®-Module mit der zentralen Datenverarbeitung des Versorgers sorgt zudem für weitere positive Effekte bei einer effizienten Ablauforganisation im Netzservice.
Die Anbindung an die führenden IT-Systeme des Auftraggebers erfolgt über offene Standardschnittstellen, wodurch co.mobile® mit allen gängigen ERP-Systemen verknüpft werden kann. Selbstverständlich wird für co.mobile® eine revisionssichere Datenverarbeitung und -haltung sowie die erforderliche Kapazität in Bezug auf Massendatentauglichkeit zugesichert.
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- Broschüre: co.mobile®
