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Qualität hat höchste Priorität!
Unsere Auftraggeber haben höchste Ansprüche im Hinblick auf die Erfüllung der an uns gestellten Aufgaben.
Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess der Produkte und
Dienstleistungen der co.met zwingend erforderlich. Der Qualitätsbegriff definiert sich heute neben der
technischen Erfüllung der Anforderungen insbesondere auch durch die Zufriedenheit unserer Kunden mit den
erbrachten Leistungen. Dies ist unser oberstes Ziel! Um diesem Umstand in gebührendem Maße Rechnung zu tragen,
hat die co.met GmbH ihre Unternehmensprozesse im Dienste des Kunden nun auch formal gemäß der Vorgaben der
DIN EN 9001:2000 strukturiert und deren Anwendung im Rahmen eines Zertifizierungsaudits erfolgreich nachgewiesen.
Wesentliche Themen des Zertifikats:
- Verbrauchsdatenerhebung und -verarbeitung
- Beratungsdienstleistungen im Kontext der Energiewirtschaft
- Dienstleistungen als Messstellenbetreiber gemäß EnWG
- Einrichtung und Betrieb internetfähiger Kommunikations- und Datenaustauschplattformen zur zentralen Erfassung,
Verarbeitung und Online-Verfügbarmachung dezentral erhobener Daten
- Wohnungsweise Ausstattung mit Messtechnik und Abrechnung nach Heiz- und Betriebskostenverordnung
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