Was du bei uns machen wirst…
- Du bist Anwender mit selbstständiger Nutzung und Bedienung unserer energiewirtschaftlichen Software-Lösungen
- Du betreust eigenverantwortlich Kundenprojekte und stehst im direkten Kundenkontakt als unser „face to the customer“
- Du übernimmst (Teil-)Projektleitungen mit Erstellung der entsprechenden Dokumentationen
- Du betreust unsere Kunden im First- und Second-Level Support (schriftliche Kundenkorrespondenz, Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Bearbeitung von Tickets mit Hilfe eines Ticketsystems)
- Du führst Systemtests sowie Integrations- und Performancetests durch inkl. Auswertung und Dokumentation der Testergebnisse
- Du arbeitest eng mit internen Anwendungsentwicklern und externen Entwicklungspartnern zusammen, mit denen Du die notwendigen Weiterentwicklungen an unserer IT-Systemlandschaft und die Erfüllung der jeweiligen Kundenanforderungen sicherstellst
- Du unterstützt das Team bei den (Re-)Zertifizierungen der tangierten Bereiche (ISO/IEC 27001, TR-03109-6 sowie TR-03145).
Was du mitbringen solltest…
- ein erfolgreich abgeschlossenes einschlägiges Studium bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender IT-Orientierung.
- Kunden- sowie Serviceorientierung, als auch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- schriftliche wie mündlich angemessene Ausdrucksweise
- Souveränität, Durchsetzungsvermögen und eine hohe Eigenmotivation
- das Verständnis Handbücher in englischer wie deutscher Sprache zu verstehen und zu interpretieren.
- sicherer Umgang mit den Standard-Bürosoftwarekomponenten
- Wenn Du darüber hinaus schon Erfahrungen in der Softwareentwicklung oder IT- Anwendungsbetreuung, der Energiewirtschaft oder des Messwesens gesammelt hast, freut uns das umso mehr.
Was wir dir bieten…
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten, Eigenverantwortung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine angemessene, individuell anpassbare Vergütung in einem erfolgreichen, kontinuierlich wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
- Attraktive Benefits wie Jobrad oder Jobticket sowie Nutzung eines konzerneigenen Fitnessstudios
Kontakt: Sandra Bach | Hohenzollernstraße 75 | 66117 Saarbrücken | E-Mail: Sandra.Bach@co-met.info
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.
Der Saarbrücker Stadtwerke-Konzern und die co.met GmbH verfolgen das Ziel, die Unterrepräsentanz von Frauen zu beseitigen. Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht.
